Käyttöehdot

Levi Wellness Clubin käyttöehdot 6.6.2022 alkaen

Voidaksemme tarjota parasta mahdollista palvelua ja laatua sekä viihtyisän treeniympäristön että turvalliset harjoitteluolosuhteet, olemme listanneet joitakin ehtoja palvelumme käytöstä.

Ehdot koskevat kaikkia Levi Wellness Clubin asiakkaita. Käyttämällä tilojamme/palveluitamme asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

  1. Meillä moikataan ja arvostetaan kanssatreenaajia.
  2. Jokainen on vastuussa omasta harjoittelustaan, terveydentilastaan ja vakuutuksistaan. Levi Wellness Club ei vastaa tiloissaan aiheutuneista vammoista, tapaturmista tai muusta loukkaantumisesta.
  3. Treenikortista käyttämättä jäänyttä treeniaikaa ei palauteta rahana tai muuna etuutena.
  4. Ulkokengät ja -vaatteet tulee jättää niille osoitetuille paikoille tai pukukaappiin.
  5. Käytä treenatessa treenivaatteita ja sisäliikuntakenkiä.
  6. Palauta käyttämäsi painot ja treenivälineet niille kuuluville paikoille.
  7. Salilaitteiden varaaminen kokonaan omaan käyttöön on kielletty.
  8. Jos hävität pukukaapin avaimeen, veloitamme siitä 50€.
  9. Salimme ei ole julkinen tila, muiden henkilöiden kuvaaminen ilman lupaa on kielletty.
  10. Kuvaamme ajoittain toimintaamme. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt että saatat näkyä kuvissa tai videoissa, joita jaamme sosiaalisessa mediassa. Mikäli et kuitenkaan halua näkyä missään ym. niin mainitsethan siitä kuvauksen aikana henkilökunnallemme.
  11. Ulkopuoliset valmentajat eivät saa valmentaa salillamme.
  12. Keskus ei vastaa asiakkaan menetetystä omaisuudesta.
  13. Tavaroiden säilyttäminen pukukaapeissa yön yli on kielletty.
  14. Kuntosalien tiloista tulee olla poistunut niiden sulkemisaikaan mennessä.
  15. Mikäli huomaat, että jokin laite on rikki, kerrothan siitä asiakaspalveluumme.
  16. Käytä pyyhettä laitteiden ja mattojen suojana niin treenaaminen on mukavaa kaikille.
  17. Treenikortti / kertamaksu on henkilökohtainen. Älä päästä muita sisälle tiloihimme. Portista kulku vain yksi kerrallaan.
  18. Treenikortin väärinkäyttö johtaa 200 € sakkomaksuun ja käyttöoikeuden mitätöimiseen.
  19. Saleillamme on kameravalvonta. Teemme ajoittain pistotarkastuksia – tällöin asiakkaat ovat velvollisia näyttämään voimassa olevan kulkukorttinsa.
  20. Lapsen voi tuoda salille omatoimisen treenin ajaksi klo 5:00-15:00, mutta vanhempi on täydessä vastuussa lapsensa turvallisuudesta ja siitä ettei lapsi aiheuta häiriötä muille kanssa treenaajille.
  21. Ikäraja treenaamaan kuntosalille ja ryhmäliikuntoihin on 15-vuotta. Alle 18 vuotiaalla on oltava vanhemman suostumus harjoitteluun.
  22. Mikäli kulkukortti, sovellus tai pin-koodi ei jostain syystä toimi (esim. ovi ei aukea) tai muissa toimipisteisiimme liittyvissä ongelmissa, ota yhteyttä aina meidän asiakaspalveluun puh. 0400232641
  23. Uusille asiakkaille ryhmäliikuntatuntien varaus on mahdollista nettisivujen kautta tai paikan päällä asiakaspalvelumme ollessa auki. Voimassa olevalla treenikortilla asiakkaan on varattava tunneille paikat verkosta. Asiakas pystyy itse luomaan kirjautumistunnukset verkkokaupassa tai asiakaspalvelussamme. Tunnuksena toimii asiakkaan sähköpostiosoite ja asiakas saa itse luoda oman salasanan. Salasanan pystyy palauttamaan maksutta verkkokaupassa.
  24. Ryhmäliikuntatunnit ovat varattavissa verkosta aina 48-0,5 tuntia ennen tunnin alkua.
  25. Varapaikkoja voi tiedustella kuka tahansa 30 min ennen tuntien alkua soittamalla.
  26. Ryhmäliikuntavaraukset on tehtävä parhaan kykynsä mukaan niin että varatuille tunneille tullaan.
  27. Mikäli tunnille ei kuitenkaan pääse voi sen peruuttaa 30 min ennen tunnin alkua nettiajanvaraukseen kirjautumalla. Myöhemmin peruutuksen voi tehdä ainoastaan soittamalla asiakaspalveluumme: 0400232641.
  28. Jos olet ostanut kertakäynnin ryhmäliikuntaan etkä peru varaustasi, veloitamme kertakäynnin hinnan joka tapauksessa.
  29. Saavu ryhmäliikuntatunnille ajoissa viimeistään 10 minuuttia ennen tunnin alkua. Tunnille osallistuminen kesken tunnin on kielletty.
  30. Tunneilta ei ole soveliasta lähteä kesken tuntia. Varaa sellaiset tunnit joihin voit osallistua alusta loppuun.
  31. Käyttäessäsi palveluitamme hyväksyt, että saat uutiskirjeet ja muun infon sähköpostiisi. Et voi perua sähköpostia ollessasi salin asiakas.
  32. Uutiskirjeen voit peruuttaa, kun et käytä enää palveluitamme. Peruutuspyynnöt: info@leviwellnessclub.fi
  33. Ryhmäliikuntatuntien aikana tila on siltä osin vapaassa käytössä kun ryhmäliikuntaan sitä ei tarvita, mutta tila on annettava (esim painonnostopaikat) ryhmän käyttöön ohjaajan niin pyydettäessä.

Mikäli sinulla on ehdoistamme jotain kysyttävää, ota yhteyttä info@leviwellnessclub.fi.